5 Mẹo cần nhớ khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng
Chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp cho cửa hàng là điều cần thiết trong bối cảnh thị trường cạnh tranh hiện nay. Tuy nhiên, không phải ai cũng có đủ kinh nghiệm, kiến thức để lựa chọn cho mình một phần mềm quản lý phù hợp. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để bạn chọn được phần mềm bán lẻ tốt nhất cho hoạt động kinh doanh của mình?
I. Thế nào là phần mềm quản lý bán hàng?
Phần mềm quản lý bán hàng có thể hiểu là một hệ thống công cụ hỗ trợ việc tính toán, kiểm soát, báo cáo, thống kê dữ liệu cho các chủ kinh doanh. Đối tượng sử dụng những phần mềm này là doanh nghiệp vừa và nhỏ, chủ kinh doanh bán lẻ hoặc bất kỳ cá nhân nào.
Chức năng cơ bản của phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng bao gồm: lưu trữ dữ liệu xuất nhập sản phẩm , theo dõi lượng hàng hóa bán ra tại quầy hoặc trên hệ thống website, hỗ trợ tính toán số liệu với thời cực nhanh, báo cáo số liệu tới người dùng, hỗ trợ quản lý các chương trình khuyến mãi, tích điểm, quản lý mạng lưới bán hàng và đội ngũ nhân viên, quản lý phần công nợ của chủ kinh doanh
II. Vì sao nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng?
Phần mềm quản lý bán hàng giống như xu hướng tất yếu của kinh doanh thương mại hiện đại. Lợi ích thiết thực mà chúng mang đến cho công việc quản lý kinh doanh là cực kỳ to lớn.
1. Quản lý hiệu quả các nguồn lực
Phần mềm quản lý bán hàng tiktakPOS tích hợp tính năng quản lý nhân viên, quản lý công nợ, chấm công nhân viên và tính lương cuối tháng. Với thiết kế thông minh này, chủ cửa hàng hoàn toàn có thể đo lường được năng suất làm việc của từng nhân viên và điều chỉnh lại cho phù hợp.
Bên cạnh đó tính năng trong phần mềm tiktakPOS còn giúp bạn quản lý toàn bộ tiền mặt, tài khoản ngân hàng, thực hiện các giao dịch chuyển, rút tiền giữa các chi nhánh một cách linh hoạt. Bạn khó có thể bỏ sót một khoản chi tiêu nào vì tất các cả giao dịch đều cập nhật tự động vào báo cáo tài chính.
2. Xử lý một khối lượng dữ liệu lớn
Phần mềm quản lý bán hàng trở nên khá tiện dụng khi bạn đang phải đối phó với khối lượng dữ liệu lớn. Nếu bạn kinh doanh nhỏ việc quản lý sổ sách có thể vừa đủ dùng nhưng khi quy mô của bạn nâng lên hàng trăm khách hàng hay hàng trăm mặt hàng, mã hàng khác nhau, lúc đó việc quản lý dữ liệu sẽ là bài toán số 1 cần ưu tiên giải quyết.
Đơn giản thôi, hãy trải nghiệm dùng thử miễn phí phần mềm quản lý bán hàng tiktakPOS để thấy việc quản lý lượng lớn hàng tồn kho và dữ liệu khách hàng sẽ được tiktakPOS xử lý chỉ qua vài cú click chuột.
3. Nâng cao hiệu quả kinh doanh
Lợi ích của phần mềm quản lý bán hàng còn có thể kể đến là làm tăng doanh thu và hiệu quả bán hàng. Bạn có thể tạo ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho nhiều nhóm khách hàng khác nhau: khách hàng có sinh nhật trong tháng, khách hàng thân thiết mua hàng nhiều lần, khách có đơn hàng giá trị cao,… Chăm sóc khách hàng cũ luôn là cách làm hiệu quả hàng đầu để giúp tăng doanh thu nhanh nhất.
Bên cạnh đó tính năng cảnh báo hàng hóa đang vượt mức tồn kho, hay hàng hóa sắp hết hạn sử dụng cũng giúp bạn điều chỉnh kế hoạch bán hàng hiệu quả hơn, tránh tình trạng hàng tồn kho bị hết hạn hay thiếu hàng hóa.
Xem thêm: Giảm bớt rắc rối về tồn kho với phần mềm quản lý bán hàng
III. Những lưu ý khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
Các cửa hàng nhận thức được thực tế rằng phần mềm quản lý bán hàng phù hợp có thể mang lại lợi thế dẫn đầu cho họ. Họ thấy rõ rằng giải pháp này có thể có giá trị hơn nhiều so với một chiếc máy tính tiền đơn giản. Nó có thể đóng vai trò như một phần mềm quản lý cửa hàng toàn diện để quản lý hàng tồn kho, nhân viên, chương trình khách hàng thân thiết,… Ngoài ra, giải pháp phần mềm quản lý bán hàng có thể trang bị cho cửa hàng của bạn những công cụ để thu hút khách hàng bằng dịch vụ hiệu quả và được cá nhân hóa.
Đăng ký dùng thử miễn phí phần mềm và trải nghiệm các tính năng của phần mềm. Sau đó đánh giá phần mềm có phù hợp không, nên chọn gói phần mềm nào. Đặc biệt nên chọn các nhà cung cấp có tính bảo mật thông tin khách hàng.
Trao đổi trực tiếp với nhân viên kinh doanh để được hướng dẫn cài đặt & sử dụng, các chính sách ưu đãi nếu có và kênh hỗ trợ khi cần….
Dưới đây là một số mẹo bạn có thể cân nhắc khi chọn phần mềm phù hợp cho cửa hàng kinh doanh của mình.
1. Đơn giản, dễ thao tác khi sử dụng
Đối với những người không có kinh nghiệm hoặc kiến thức về công nghệ, việc sử dụng máy tính, phần mềm quản lý bán hàng, hoặc các thiết bị điện tử mới có thể gặp phải những khó khăn. Vì vậy, tiêu chí đầu tiên khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng chính là phần mềm phải dễ sử dụng. Với tiktakPOS người dùng chỉ cần 15 phút là đã có thể làm quen các thao tác trên phần mềm. Bên cạnh đó, đôi ngũ nhân viên tiktakPOS luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng 24/7.
2. Báo cáo bán hàng tổng quan, chi tiết
Đối với hình thức quản lý truyền thông: ghi chép sổ sách, excel mất nhiều thời gian, dễ bị nhầm lẫn sai sót. Do đó một tiêu chí quan trọng khi chọn phần mềm phải đầy đủ báo cáo như tồn kho, hàng hóa, doanh thu, lợi nhuận, dòng tiền.
Quy mô cửa hàng càng lớn thì yêu cầu báo cáo càng chi tiết. Đặc biệt một số cửa hàng lớn muốn phần mềm quản lý bán hàng kết nối với phần mềm kế toán để hạch toán rõ ràng hoặc hóa đơn điện tử để xuất hóa đơn cho khách hàng.
Phần mềm quản lý bán hàng cần đầy đủ các báo cáo: doanh thu, chi phí, lãi lỗ, tồn kho, mua hàng.
3. An toàn, bảo mật thông tin
Một trong những rủi ro rất lớn khi quản lý bán hàng bằng sổ sách, giấy tờ hay Excel đó chính là việc dữ liệu bị mất, xóa hay bị đánh cắp. Nên khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng bạn cần phải đánh giá về mức độ an toàn, bảo mật dữ liệu của phần mềm đó có được đảm bảo không.
Phần mềm quản lý bán hàng tiktakPOS cung cấp tính năng phân quyền người dùng. Theo đó, chủ cửa hàng có thể phân quyền nhân viên theo từng vị trí, nhiệm vụ để đảm bảo đúng người đúng việc. Giúp đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên chính xác, tránh tình trạng gian lận.
Ngoài ra, phần mềm ứng dụng công nghệ điện toán đám mây backup dữ liệu hàng ngày. Hỗ trợ chủ cửa hàng lưu trữ thông tin không giới hạn, bảo mật thông tin tuyệt đối.
4.Tương thích với nhiều thiết bị
Sử dụng phần mềm nhằm giúp công việc quản lý bán hàng trở nên hiệu quả và thuận tiện hơn. Khắc phục những hạn chế của các phương pháp quản lý thủ công trước kia. Phần mềm phải có khả năng tương thích trên nhiều thiết bị như máy tính, iPad, smartphone… Điều này sẽ giúp chủ cửa hàng chủ động hơn trong công việc của mình, đồng thời cũng có thể quản lý từ xa mỗi khi có việc bận.
5. Chi phí hợp lý
Điều đầu tiên, phần mềm quản lý bán hàng mà bạn đang tìm kiếm cần phải phù hợp với túi tiền của bạn. Phần mềm dù có tốt đến đâu thì cũng vô ích nếu vượt quá ngân sách của bạn. Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chi phí của phần mềm quản lý bán hàng.
Hầu hết các giải pháp phần mềm đều tính phí hàng tháng hoặc hàng năm cho các gói khác nhau. Gói càng cao thì càng có nhiều tính năng và giá càng cao.
VI. tiktakPOS – Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay
1.Phù hợp với mọi ngành hàng và mô hình kinh doanh
Phần mềm quản lý cửa hàng tiktakPOS được thiết kế phù hợp với mọi ngành hàng kinh doanh: thời trang và phụ kiện, mỹ phẩm, mẹ và bé, đồ chơi, sách và văn phòng phẩm, cửa hàng hoa, nội thất gia dùng, cửa hàng tạp hóa…
Phù hợp với mọi mô hình kinh doanh: từ cửa hàng nhỏ, cửa hàng vừa và lớn đến chuỗi cửa hàng. Phần mềm quản lý cửa hàng tiktakPOS dễ dàng liên kết với các trang bán hàng online đáp ứng nhu cầu bán hàng đa kênh của các anh chị chủ shop.
2. Đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ quản lý
Phần mềm tiktakPOS giúp các cửa hàng thực hiện các nghiệp vụ bán hàng và quản lý hoạt động kinh doanh:
• Doanh thu, chi phí, lợi nhuận hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý.
• Cửa hàng nào trong chuỗi cửa hàng mang lại doanh thu, lợi nhuận nhiều nhất.
• Các mặt hàng được khách hàng ưa thích nhất, đem lại doanh thu cao.
TiktakPOS với hệ thống báo cáo được thể hiện dưới dạng biểu đồ trực quan dễ hiểu giúp chủ shop theo dõi doanh thu, lợi nhuận tức thì của cửa hàng. Anh chị chủ shop nắm được tình hình kinh doanh theo sản phẩm, thời gian, kênh bán hàng, từ đó có chiến lược kinh doanh phù hợp.
3. Giá cả phù hợp, chi phí tiết kiệm:
Phần mềm quản lý cửa hàng tiktakPOS với nhiều gói phần mềm khác nhau, chỉ từ 5.000đ/ngày bạn có thể quản lý kinh doanh mọi lúc mọi nơi, hạn chế tối đa thất thoát.
Xem thêm: Ưu đãi vàng- Nhận ngàn quà tặng từ tiktakPOS và BIDV trị giá tới 3,6 triệu đồng
4. Tích hợp với mọi thiết bị, quản lý cửa hàng từ xa hiệu quả
Bạn có thể kết nối dễ dàng phần mềm với các thiết bị bán hàng như máy in hóa đơn, máy in mã vạch, ngăn kéo đựng tiền… để đẩy nhanh tốc độ bán hàng. Ví dụ khi bán hàng, chỉ cần dùng máy quét mã vạch vào sản phẩm là bạn đã có thể tính tiền tự động, mà không cần phải nhớ giá hay thông tin sản phẩm.
Đối với anh chị chủ shop, chủ chuỗi cửa hàng không có mặt thường xuyên tại cửa hàng có thể quản lý từ xa trên app quản lý bán hàng miễn phí trên điện thoại. Mọi giao dịch tại cửa hàng đều được báo cáo về tài khoản quản lý, hạn chế thất thoát.
Nếu bạn chưa sử dụng thử tiktakPOS thì cũng đừng lo, tiktakPOS tặng bạn 7 ngày dùng thử hoàn toàn miễn phí. Hãy trải nghiệm ngay tính năng tạo Chương trình khuyến mãi có trên phần mềm quản lý tiktakPOS và toàn bộ các tính năng hữu ích khác có trên tiktakPOS ngay hôm nay nhé!