Liên kết Shopee

1. Mục đích

Tính năng tích hợp tiktakPOS và Shopee được xây dựng nhằm mục đích giúp các gian hàng của TiktakPos cũng chính là các nhà bán lẻ của Shopee:

– Chọn để quản lý dữ liệu tồn kho, giá bán sản phẩm trên Shopee từ tikakPOS.

– Đồng bộ dữ liệu đơn đặt hàng được tạo trên Shopee về tiktakPOS.

– Quản lý, theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng tự động từ Shopee về tiktakPOS

2. Các trường hợp nghiệp vụ

2.1.Kết nối Shopee

2.1.1. Xem/tải phim hướng dẫn

Tải phim hướng dẫn tại đây

2.1.2. Các bước thực hiện 

Bước 1: Người dùng chọn menu Quản trị → Chọn mục Cài đặt chung → Click vào mũi tên ở phần Cài đặt chung.

Sau đó, người dùng bật tính năng Thương mại điện tử.

Bước 2: Người dùng click vào Chi tiết, chọn Shopee

Người dùng chọn nút Kết nối để tiến hành kết nối tài khoản Shopee

Hệ thống tự động chuyển sang cửa sổ đăng nhập Shopee. Người dùng nhập thông tin tài khoản Shopee người bán để đăng nhập. 

Người dùng ấn xác nhận để hoàn tất quá trình kết nối Shopee.

Sau khi kết nối thành công, hệ thống tự động quay về phần mềm tiktakPOS.

Ở đây tài khoản đã được kết nối. Trạng thái hiển thị: Đã kết nối

Bước 3: Người dùng tiến hành cài đặt cấu hình: 

Người dùng click vào biểu tượng bánh răng cưa để cài đặt.

Tiến hành cài đặt cấu hình:

• Đồng bộ đơn đặt hàng: cho phép đồng bộ đơn hàng từ Shopee về tiktakPOS. Người dùng sẽ chọn chi nhánh liên kết (áp dụng với những cửa hàng nhiều chi nhánh)
• Đồng bộ số lượng bán: cho phép đồng bộ số lượng bán từ tiktakPOS sang Shopee theo tỉ lệ phần trăm 
• Đồng bộ giá bán: cho phép đồng bộ giá bán từ tiktakPOS sang Shopee theo bảng giá tương ứng

Người dùng nhấn Lưu để lưu lại thông tin.

Trở lại trang chủ, người dùng chọn Thương mại điện tử → Sản phẩm → Chọn gian hàng vừa liên kết để kiểm tra. 

Bước 4: Liên kết sản phẩm: Có 2 cách để liên kết sản phẩm

• Cách 1: Liên kết tự động

Với liên kết tự động, người dùng cần đồng bộ mã SKU giữa sản phẩm trên Shopee và sản phẩm ở TiktakPOS

Người dùng click vào Thương mại điện tử → Sản phẩm → Gian hàng người bán và chọn Gian hàng đã liên kết 

Sau khi tạo sản phẩm ở Shopee, sản phẩm sẽ xuất hiện ở trang quản lý sản phẩm với mã SKU được sinh ngẫu nhiên.

Người dùng cập nhật mã SKU sản phẩm trên Shopee thành mã vạch sản phẩm cần liên kết trên tiktakPOS. Sau đó ấn Lưu để cập nhật thông tin sản phẩm.

Tiếp theo, người dùng click vào nút Thao tác → Chọn Tự động liên kết

Sau khi ghép cặp thành công, người dùng nhấn Lưu các cặp đã ghép.

Lưu ý: Sau khi hủy liên kết giữa 2 sản phẩm thì sẽ không sử dụng tính năng liên kết tự động để liên kết 2 sản phẩm đó lại được. Người dùng vui lòng liên kết thủ công.

• Cách 2: Liên kết thủ công 

Người dùng click vào Thương mại điện tử → Sản phẩm → Gian hàng người bán và chọn Gian hàng đã liên kết 

Người dùng click vào sản phẩm muốn liên kết và chọn sản phẩm liên kết ở cột phải.(Người dùng có thể nhập tên sản phẩm hoặc nhập mã sản phẩm để tìm kiếm sản phẩm)

Sau đó, người dùng click vào Lưu các cặp đã ghép 

Màn hình hiển thị thông báo Lưu thành công 

Bước 5: Quản lý đơn hàng và đồng bộ đơn hàng bán. 

Người dùng truy cập menu Bán hàng -> Chọn mục Đơn đặt hàng -> Chọn gian hàng Shopee muốn theo dõi

Người dùng có thể lọc theo Mã đặt hàng hoặc Khoảng thời gian để theo dõi và quản lí các đơn hàng 

Ngoài ra, người dùng có thể lọc theo trạng thái của đơn hàng: Chờ xác nhận, Chờ lấy hàng, Đang giao hàng, Hoàn tất, Đã hủy, Trả hàng/ Hoàn tiền

Bước 6: Xác nhận đơn

Người dùng click chọn vào một đơn muốn theo dõi

• Chọn nút Đóng gói để xác nhận đơn
• Chọn nút In, để in vận đơn theo mẫu của Shopee
• Chọn nút Hủy đơn, để hủy đơn hàng

Cập nhật: 21/2/2024