[FPT Software] Tuyển dụng Thực tập sinh Support

Phần mềm quản lý bán hàng tiktakPOS, thuộc FPT Software tuyển dụng vị trí Support hỗ trợ khách hàng

1. Thông tin tuyển dụng

Số lượng : 3 nhân viên

Thời gian làm việc:

• Full-time 8h30 -17h30 Thứ Hai – Thứ Sáu.
• Part-time: linh động theo lịch học (70% có mặt trên phòng làm việc)

Chuyên môn Chuyên môn: Support hỗ trợ khách hàng

Địa điểm:

• 196 Hoàng Diệu, Phường 8, Quận 4, Hồ Chí Minh
• Tòa nhà FPT Tower, 10 P. Phạm Văn Bạch, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

Mức lương: Không lương

Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm – Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!

2. Mô tả công việc

• Nắm bắt phần mềm quản lý bán hàng
• Đào tạo cho khách hàng về phần mềm khi cần thiết
• Hỗ trợ khách hàng khi gặp lỗi, thắc mắc
• Nắm bắt cách dùng các loại máy in bill, in tem, nhãn
• Nắm bắt cách dùng các loại máy POS bán hàng
• Hỗ trợ và đào tạo các bạn mới sau khi thành thạo về kỹ năng

3. Yêu cầu 

• Không cần kinh nghiệm – Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu.
• Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm Quản lý bán hàng, Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
• Nhanh nhẹ, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
• Có khả năng call cho khách, mềm mỏng trong giao tiếp với khách hàng
• Biết sử dụng các công cụ Microsoft, đặc biệt Excel
• Biết sử dụng các phần mềm ghi âm, recorder video là lợi thế

4. Quyền lợi

• Thực tập 3 tháng không lương (Nếu làm tốt có thể kết thúc sớm và được đánh giá lên OJT có trợ cấp)
• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Trải nghiệm môi trường văn hóa đặc trưng và làm việc tại một trong những văn phòng làm việc đẹp, hiện đại nhất Việt Nam.

5. Thời gian ứng tuyển : Từ ngày 20/5 – 30/6